История о том, как шикарный отель в Турции стоимостью в 5 млрд долларов был полностью заброшен всего за несколько лет из-за неправильного управления. Рассказывается о том, как владелец отеля оставил его в наследство неготовым к управлению бизнесом родственникам, что привело к постепенному ухудшению качества обслуживания и закрытию части отеля. В конечном итоге отель был заброшен и стал открытой достопримечательностью. Статья напоминает о важности контроля операционных задач в бизнесе.